Les médias de détail sont rapidement devenus un secteur d'activité de $150 milliards d'euros, en raison de la valeur croissante des données de première main sur les consommateurs. Avec le durcissement des restrictions en matière de protection de la vie privée en ligne, les annonceurs se tournent vers les détaillants qui possèdent le parcours complet du client, ce qui permet un ciblage précis et une attribution directe de l'impact sur les ventes. L'ascension fulgurante des médias de détail ne montre aucun signe de ralentissement, les projections indiquant qu'ils dépasseront la valeur de la publicité télévisée traditionnelle et connectée combinée dans les quatre prochaines années.
Travis Luskdirecteur de la réussite et de la croissance des clients pour Ebiquity Amérique du Nord, souligne les implications financières importantes des investissements dans les médias de détail, en expliquant que les détaillants intègrent des frais de données dans leurs CPM, ce qui "représente jusqu'à un quart du coût total du CPM".
Malgré son efficacité, la gestion des budgets médias de détail s'avère être un défi pour de nombreuses marques, car elle s'étend à de multiples fonctions au sein d'une organisation, du marketing d'achat aux équipes de marque et de commerce électronique. M. Lusk note que les marques ont du mal à assurer la coordination interne :
Les CMO et les PDG des marques disent qu'ils veulent que toutes ces dépenses et tous ces investissements soient coordonnés et fonctionnent ensemble et non pas en silos - mais ce n'est pas encore le cas.“.
Travis Lusk, directeur du succès et de la croissance des clients pour Ebiquity Amérique du Nord
L'expansion des médias de vente au détail s'accompagne d'une complexité d'exécution accrue. Avec plus de 220 réseaux de médias de détail dans le monde, de nombreuses marques se retrouvent à travailler sur plus de 20 plateformes différentes. Cette fragmentation est source d'inefficacité opérationnelle, et les efforts de consolidation s'avèrent difficiles en raison du désir des détaillants de protéger leurs données propriétaires. Toutefois, comme le souligne M. Lusk, en l'absence de restructuration et d'une meilleure collaboration, les marques risquent d'être inefficaces dans leurs investissements médiatiques.
Pour en savoir plus sur la manière dont les marques peuvent optimiser leur stratégie en matière de médias de détail, lisez l'article complet sur Campaign. ici.
Découvrez les principaux défis et opportunités dans le secteur de la vente au détail de médias en lisant Les quatre grandes questions auxquelles les médias de détail doivent répondre ici.
Pour comprendre comment naviguer efficacement dans ce paysage en pleine évolution, téléchargez le rapport d'Ebiquity sur l'état de l'art. Guide des médias pour la vente au détail ici.
